Bienvenue à SIXE UP Soutien à 360º pour ton infrastructure Ubuntu

Sur SIXE nous avons créé SIXE UP (Ubuntu Pro)un service qui inclut et étend les avantages de Ubuntu Pro de Canonical, offrant un service 360º pour ton infrastructure. Notre objectif est de couvrir tous les aspects essentiels – sécurité, maintenance, optimisation des ressources et plus encore – afin que tu puisses te concentrer sur ce qui compte vraiment : développer ton activité.

Grâce à notre expérience des environnements critiques, nous gérons des domaines clés tels que le stockage, les réseaux ou les sauvegardes, toujours avec une approche proactive et un support 24/7 en anglais. Si tu cherches un complément à Ubuntu Pro qui couvre ces besoins supplémentaires sans compliquer ton fonctionnement, SIXE UP est le choix idéal.

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Comparaison : Ubuntu Pro vs. SIXE UP

Dans le tableau suivant, tu verras comment SIXE UP étend la portée d’Ubuntu Pro pour que tu n’aies à te soucier de rien lors de la migration ou du déploiement des solutions open source de Canonical. De plus, SIXE UP est entièrement personnalisable.

Caractéristiques généralesSoutien et outilsOptimisation et gestion
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Caractéristique
Ubuntu Pro
SIXE UP

🔒 Sécurité et conformité
✔ Inclus.
✔ Orientation supplémentaire sur les bonnes pratiques et renforcement des systèmes critiques.
🛡️ Maintenance de sécurité étendue (ESM)
✔ Correctifs et mises à jour à long terme.
✔ Champ identique, en ajoutant des recommandations spécifiques pour minimiser les interruptions.
🔧 Fix & Patch (résolution des incidents du SE)
✔ Support officiel de Canonical.
✔ Gestion directe avec Canonical et suivi supplémentaire pour réduire le temps d’indisponibilité.
⚙️ Kernel Livepatch
✔ Inclus.
✔ Même accès, avec aide pour sa mise en œuvre dans les environnements de production.
🐧 Support pour les versions d’Ubuntu LTS
✔ Inclus.
✔ Inclus, avec assistance pratique pour les migrations entre versions et validation de la compatibilité.
⏱️ Accès au noyau temps réel
✔ Selon le plan.
✔ Conseil supplémentaire pour les environnements avec des exigences de faible latence et haute disponibilité.
📋 Outils de référence CIS certifiés
✔ Faisant partie d’Ubuntu Pro.
✔ Même accès, avec des conseils concrets pour les infrastructures sensibles.
🔐 Modules certifiés FIPS 140-2 Niveau 1
✔ Inclus.
✔ Orientation et revue de configuration, renforçant la sécurité.
💻 Support pour le matériel certifié
✔ Compatible avec Canonical.
✔ Nous vous aidons à intégrer tout matériel et composants de votre infrastructure avec Ubuntu, qu’ils soient certifiés ou non par Canonical.
📞 Support technique
✖ Principalement de type break & fix.
✔ Couverture étendue et en français, couvrant également les éléments de stockage, réseaux et sauvegardes.

Caractéristique
Ubuntu Pro
SIXE UP

✔ Assistance officielle de Canonical
✔ Même niveau de support, en ajoutant notre expertise
🖥️ Accès à Landscape
✔ Administration centralisée
✔ Même accès, avec support pour gérer et monitorer votre infrastructure de manière intégrale
🌐 Support technique 24/7 en français
✖ Non prévu
✔ Réponse ininterrompue en français, facilitant la communication et réduisant les temps d’incidence
🔍 Support technique proactif
✖ Limité
✔ Supervision constante pour anticiper les éventuels dysfonctionnements dans le stockage, les réseaux et les sauvegardes
📝 Plans de support personnalisés
✖ Généralement standardisés
✔ Conçus sur mesure pour chaque environnement, prenant en compte les besoins de contingence et de haute disponibilité
🏢 Support technique sur site
✖ Non inclus
✔ Intervention sur site lorsque nécessaire, accélérant la résolution des incidents
🔄 Support pour applications et services tiers
✖ Nécessite des services supplémentaires
✔ Intégration de solutions externes, en coordination avec Canonical si nécessaire
✖ Non prévus dans l’abonnement de base
✔ Aide pendant tout le processus, incluant la conversion des machines virtuelles et les vérifications de compatibilité
⚙️ Services de déploiement et configuration
✖ Hors du support standard
✔ Support pratique et adapté à la fiabilité des systèmes et à la protection de l’infrastructure
🔗 Services d’intégration de systèmes
✖ Non inclus dans le plan de base
✔ Nous connectons différents environnements (on-premises, clouds privés, etc.), avec le soutien de Canonical lorsque cela est opportun

Caractéristique
Ubuntu Pro
SIXE UP

🚀 Optimisation d’applications
✖ Généralement non couvert
✔ Orientation pour les ajuster à votre infrastructure, sans négliger les aspects de sécurité et de performance
🔍 Analyse de l’infrastructure actuelle
✖ Ne fait pas partie du support de base
✔ Examen détaillé de votre environnement, détectant les domaines d’amélioration dans le stockage, les réseaux et les sauvegardes
🗺️ Plan de migration personnalisé
✖ Nécessite des services externes
✔ Inclus, en concevant et supervisant la feuille de route, assurant la compatibilité à chaque phase
🔄 Conversion de machines virtuelles
✖ Non incluse
✔ Assistance pour migrer depuis VMware, Citrix, Xen ou Proxmox vers Ubuntu
🔒 Intégration dans les environnements de sécurité (SOC, SIEM, XSIAM, NDR, XDR, etc.)
✖ Non prévu
✔ Nous connectons les systèmes Canonical avec les outils de détection et réponse aux menaces, renforçant la protection de l’infrastructure
⚡ Ajustements de performance
✖ Concentré sur le système d’exploitation
✔ Optimisation globale des ressources, processus et licences, maximisant l’efficacité
💰 Optimisation des coûts et licences
✖ Non inclus
✔ Analyse de votre configuration pour réduire les dépenses et améliorer le retour sur investissement
👨‍💼 Technical Account Manager (TAM)
✖ Uniquement dans les plans premium
✔ Vous aurez toujours un expert assigné qui connaît votre environnement et coordonne les escalades et améliorations de manière continue

Pourquoi choisir SIXE UP ?

Avantages pour le client

🛡️

Couverture réelle

Protégez votre système d'exploitation et toute votre infrastructure avec des solutions adaptées.

👤

Un seul interlocuteur

Nous gérons tout pour vous, vous faisant gagner du temps et réduire les coûts.

🌐

Support 24/7

Assistance ininterrompue en français.

🔭

Vision proactive

Nous anticipons les incidents avant qu'ils n'impactent votre activité.

🚚

Migrations simplifiées

Nous vous accompagnons à chaque phase, en veillant à la continuité de vos services.

⚡

Optimisation

Nous analysons votre infrastructure pour réduire les coûts et améliorer les performances.

👨‍💼

TAM dédié

Un professionnel qui connaît votre environnement et coordonne les améliorations.

Prêt à faire passer votre plateforme Ubuntu à un niveau supérieur de stabilité et de performances ?
Contactez SIXE dès maintenant et découvrez comment notre assistance 360º combine la puissance d’Ubuntu Pro avec l’expertise et la proximité dont vous avez besoin. Votre infrastructure est entre de bonnes mains, sans lacunes et avec une approche axée sur les résultats dans le cadre d’un contrat unique. Nous vous attendons !

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