Support technique et migration vers Bacula.

Nous migrons vos copies depuis Veeam, Veritas ou des outils legacy vers Bacula sans perdre un octet — et nous vous offrons un support 24/7 avec des ingénieurs seniors qui connaissent votre infrastructure par son nom.

Services Support 24/7 · Migration · Déploiement · Audit
Plateformes Linux · IBM Power · VMware · Proxmox · Kubernetes
Ce que nous faisons avec Bacula

Bacula résout.
Nous l'implémentons.

Bacula est la solution de sauvegarde open source d'entreprise la plus mature du marché — et oui, cette chauve-souris dans son logo protège des données depuis plus de 20 ans dans des banques, administrations publiques, opérateurs télécom, hôpitaux et centres de données scientifiques à l'échelle du pétaoctet.

Mais bien l'implémenter exige une véritable ingénierie. Dimensionner les storage daemons, partitionner le catalogue, intégrer des bibliothèques de bandes ou du stockage objet, définir les politiques de rétention et la vérification automatisée — c'est là que la plupart des projets s'enlisent, et là où nous travaillons depuis des années sur des infrastructures critiques sous IBM Power, Linux, VMware et Proxmox.

SIXE ne revend pas les licences de l'éditeur. Nous sommes des ingénieurs indépendants qui déployons, migrons, optimisons et supportons Bacula — pour que votre sauvegarde soit véritablement la vôtre, sans attaches et sans surprises au renouvellement.

Où en êtes-vous ?

Quatre situations qui nous arrivent chaque semaine.

Éteindre un incendie quand un restore ne fonctionne pas, ou concevoir une sauvegarde toute neuve depuis zéro. Voici les cas dans lesquels SIXE est intervenue le plus souvent.

Comment nous travaillons

Un projet Bacula chez SIXE, étape par étape.

Pas de réunions interminables, pas de devis génériques, pas de promesses de calendrier qui s'effondrent ensuite. Voici les étapes par lesquelles passe chaque client qui nous confie sa sauvegarde.

Serveurs Linux et stockage d'entreprise en datacenter — support Bacula par SIXE
01
Appel technique initial Nous parlons directement à votre équipe. Sans commerciaux, sans présentations PowerPoint. Nous comprenons ce que vous avez, ce dont vous avez besoin et là où ça fait mal.
02
Audit ou conception d'architecture Si vous avez déjà Bacula, nous l'auditons. Si vous partez de zéro, nous concevons l'architecture : directors, storage daemons, catalogue, rétention et backend.
03
Déploiement ou migration avec coexistence Nous implémentons sur votre infrastructure. Si vous venez de Veeam ou Veritas, nous gardons les deux systèmes en parallèle jusqu'à ce que Bacula couvre tout.
04
Support continu + transfert de connaissances Support 24/7 si vous en avez besoin, et nous laissons votre équipe formée pour opérer Bacula de manière autonome. Sans vous attacher à SIXE.
Pourquoi Bacula avec SIXE

Ce qui change quand on travaille avec un partenaire indépendant.

Votre sauvegarde doit être vraiment la vôtre. Sans licences attachées au To, sans surprises au renouvellement, sans ingénieurs distants qui ne comprennent pas votre infrastructure.

Nous travaillons côte à côte avec votre équipe technique pour que vous maîtrisiez Bacula vous-mêmes — pas l'inverse. Si un jour vous décidez de vous passer de SIXE, vous emportez tout et ça continue de tourner. Point. Découvrez notre équipe d'ingénierie et pourquoi nous misons depuis des années sur l'open source.

Zéro vendor lock-in, vraiment Bacula est de l'open source authentique. Votre infrastructure, vos catalogues, vos données — sans verrous.
L'ingénieur qui décroche est celui qui répare Pas de helpdesks, pas de tickets qui escaladent entre niveaux, pas de centres d'appels. Contact direct avec un senior.
Spécialistes des infrastructures critiques Bacula sur IBM Power, AIX, Linux, Proxmox, VMware, Kubernetes et bases de données exigeantes.
Vous coupez le coût des licences d'un coup Migrer de Veeam ou Veritas vers Bacula s'amortit généralement en moins d'un an. Les chiffres avant de commencer.
Cas d'usage

Bacula s'adapte là où d'autres solutions abandonnent.

Du datacenter classique aux environnements cloud-native modernes. Voici les scénarios où nous avons déployé Bacula avec le plus de succès.

Sauvegarde VMware et Proxmox Sauvegarde au niveau VM avec snapshots cohérents, incrémentaux et différentiels. Restore granulaire de fichiers sans relever toute la VM.
IBM Power, AIX et Linux on Power Bacula tourne nativement sur IBM Power. Sauvegarde de LPARs, JFS2, raw volumes, DB2, Oracle. Intégration avec les bibliothèques de bandes IBM TS et FlashSystem.
Bases de données à chaud PostgreSQL, MySQL, MariaDB, Oracle, DB2, MS SQL Server. Sauvegarde à chaud sans arrêt de service, point-in-time recovery et vérification automatisée.
Kubernetes et conteneurs Sauvegarde de volumes persistants, etcd, secrets et configuration de clusters Kubernetes et OpenShift. Intégration avec Velero et CSI snapshots.
Sauvegarde vers Ceph, S3 et stockage objet Stockage sur Ceph, MinIO, AWS S3, Azure Blob. Chiffrement à la source, déduplication et politiques d'immuabilité anti-ransomware.
Bibliothèques de bandes et WORM LTO-8, LTO-9, IBM TS4500, Quantum, Spectra. Support WORM pour la conformité réglementaire (RGPD, ISO 27001, NIS2, référentiels sectoriels).
FAQ

Ce qu'on nous demande tout le temps.

Si votre question n'est pas ici, écrivez-nous directement — nous aimons ajouter de nouvelles questions à la liste.

Quelle est la différence entre Bacula Community et Bacula Enterprise ?
Bacula Community est l'édition open source complète, gratuite et avec toutes les fonctionnalités core, maintenue par le projet Bacula. Bacula Enterprise est l'édition commerciale de l'éditeur (Bacula Systems), qui ajoute des plugins spécifiques, le support officiel et des outils additionnels comme BWeb. Chez SIXE nous travaillons avec les deux : nous vous aidons à choisir celle qui correspond le mieux à votre cas, et dans de nombreux scénarios, Community + notre support d'ingénierie s'avère plus rentable qu'Enterprise.
Combien économise-t-on en migrant de Veeam ou Veritas vers Bacula ?
Cela dépend de la taille de votre infrastructure et de la façon dont votre fournisseur actuel facture (par To protégé, par hôte, par socket…). Chez nos clients de taille moyenne, nous avons constaté des réductions de 60 à 85 % du coût annuel de sauvegarde dès la première année. Nous réalisons une analyse économique préalable sans engagement pour que vous voyiez les chiffres réels avant de commencer.
Migrer vers Bacula implique-t-il de perdre l'historique des sauvegardes anciennes ?
Non. Nous concevons la migration avec une fenêtre de coexistence où votre sauvegarde actuelle continue de tourner pendant que Bacula prend progressivement le relais. Nous gardons l'accès à l'historique ancien aussi longtemps que nécessaire selon votre politique de rétention ou vos exigences de conformité.
Bacula est-il vraiment adapté aux environnements critiques d'entreprise ?
Oui. Bacula est en production depuis plus de 20 ans dans des banques, administrations publiques, opérateurs télécom, hôpitaux et centres de données scientifiques à l'échelle du pétaoctet. La clé n'est pas le logiciel — c'est la manière dont on conçoit l'architecture : dimensionnement des directors et storage daemons, partitionnement du catalogue, politique de rétention, intégration avec les bandes ou le stockage objet. C'est là qu'intervient notre ingénierie, en particulier dans les environnements IBM Power, Linux et Proxmox.
Quel SLA proposez-vous pour le support technique Bacula ?
Nous proposons plusieurs niveaux selon la criticité de l'environnement. Le niveau standard couvre les heures de bureau (Lun-Ven 8h30-16h30 GMT+1) avec une réponse en moins de 4 heures. Le niveau 24/7 garantit une attention immédiate pour les incidents critiques avec un ingénieur senior toujours joignable. Si votre système est déjà tombé, jetez un œil à notre support systèmes urgent.
Êtes-vous partenaire officiel de Bacula Systems ?
Nous travaillons avec les deux éditions de Bacula et nous connaissons l'équipe de l'éditeur. Mais notre proposition de valeur est d'être votre partenaire indépendant : nous ne revendons pas les licences de l'éditeur parce que nous voulons que votre sauvegarde soit véritablement la vôtre, sans attaches. Si vous avez besoin de Bacula Enterprise, nous vous le disons, nous le déployons et nous le supportons sans conflit d'intérêts.