Support technique et maintenance d'IBM Power
Votre infrastructure IBM Power mérite une attention dédiée. Support L2/L3 direct avec des ingénieurs certifiés, en 8×5 ou 24×7, pour AIX, Linux et IBM i — avec ou sans SWMA.
Pourquoi les entreprises IBM Power font confiance à SIXE ?
Des ingénieurs dédiés qui connaissent votre infrastructure sur le bout des doigts.
Optimisation des licences qui s'autofinance
Nous auditons votre parc de licences IBM, Red Hat, SUSE et HCL. Pour 80 % de nos clients, les économies dépassent le coût total du support. Voir l'audit de licences.
Alternative au SWMA avec plus de service
Nous couvrons 95 % des produits logiciels IBM et HCL comme alternative au SWMA. Inclut audit, firmware, correctifs et support technique avec interlocuteur direct.
Un ingénieur dédié qui décroche le téléphone
Pas de « votre ticket a été enregistré ». Votre équipe dispose d'un ingénieur avec nom et numéro direct, disponible 24×7 pour les incidents critiques. Support d'urgence pour ce qui ne peut pas attendre.
Un seul interlocuteur pour tout le stack
Serveurs, stockage, bases de données, virtualisation, conteneurs et cybersécurité. Pas besoin d'un fournisseur par couche. Nous couvrons de AIX y FlashSystem jusqu'à QRadar y Kubernetes.
Dernière mise à jour :
Tout ce qui tourne sur Power, nous le maintenons
Si votre problème concerne l'une de ces technologies, nous pouvons vous aider.
Stockage
Bases de données
Conteneurs et cloud
Matériel et formation
Nous commençons par un audit, pas par un devis
D'abord nous comprenons votre environnement. Ensuite nous vous disons ce dont vous avez besoin — et combien vous pouvez économiser.
Audit initial de votre infrastructure
Nous examinons serveurs, stockage, licences et contrats actuels. Nous livrons un rapport avec les opportunités d'économies et les risques actuels.
Proposition sur mesure
Nous concevons un contrat annuel adapté : serveurs, stockage, sauvegarde, virtualisation, conteneurs. Conditions spéciales pour les engagements de 3 et 5 ans.
Démarrage en jours, pas en mois
Nous assignons un ingénieur dédié, configurons l'accès distant et commençons par les mises à jour firmware, HMC et correctifs en attente. Formation technique incluse pour votre équipe.
Support continu + amélioration constante
Surveillance, optimisation, mises à jour annuelles et disponibilité 24×7 pour les incidents graves. Support en espagnol, anglais et français.
SIXE face aux autres options de support
| | SIXE | Fournisseur généraliste | Support standard fabricant |
|---|---|---|---|
| Temps de réponse réel | Heures | Variable | Variable |
| Ingénieur dédié par téléphone | ✓ | Système de tickets | Système de tickets |
| Alternative au SWMA | 95 % des produits | — | — |
| Optimisation des licences incluse | ✓ Économies > coût du support | No | No |
| Stack complet (serveur + stockage + BDD + sécurité) | ✓ Un seul interlocuteur | Partiel | Matériel/SE uniquement |
| Formation technique incluida | ✓ IBM, Red Hat, SUSE, Canonical | — | En sus |
| Power5 jusqu'à Power11 | Toutes les générations | Limité | Générations actives uniquement |
| Langues | ES · EN · FR | Variable | EN principal |
Questions posées avant de signer
Oui. SIXE couvre 95 % des produits logiciels IBM et HCL comme alternative au SWMA, incluant audit, firmware et support technique direct. Vous ne perdez pas de couverture — vous l'améliorez.
IBM a cessé la maintenance standard de certains Power9 en janvier 2026. SIXE fournit un support étendu — firmware, correctifs, optimisation et L2/L3. Nous conseillons aussi sur le moment de migrer vers Power11 à votre rythme.
Oui. Nous avons migré des environnements Oracle depuis Solaris et HP-UX vers AIX sobre Power, y compris applications critiques. Analyse de compatibilité préalable et temps d'arrêt minimal.
IBM i (anciennement AS/400 et iSeries) est toujours bien vivant. Plateforme intégrée avec SE, DB2 et serveur d'applications. Nous fournissons un support complet et incluons la formation pour développeurs RPG/ILE si votre équipe en a besoin.
Cela dépend de votre infrastructure. Nous commençons par un audit pour évaluer votre environnement, licences en trop et risques réels. Ensuite nous livrons une proposition ferme.
