Partenaire de CIQ
Configurez vos licences Rocky Linux
Choisissez l'édition, le nombre de systèmes et le support CIQ. Nous vous envoyons la proposition avec les abonnements et notre part du travail : mise en place, migration et support en français.
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De quelle édition avez-vous besoin ?
Vous pouvez en choisir plusieurs : elles partent toutes du même Rocky Linux.
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Combien de systèmes pour chacune ?
Chacun apparaît dans votre plateforme au fur et à mesure.
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Quel support CIQ souhaitez-vous ?
Selon la criticité de l'environnement. Vous pouvez les combiner : précisez-le dans les commentaires.
| Première réponse de CIQ | Standard | Premium |
|---|---|---|
| Urgent (Sev 1) | 1 heure | 30 minutes |
| Élevé (Sev 2) | 4 heures ouvrées | 2 heures |
| Normal (Sev 3) | 1 jour ouvré | 4 heures ouvrées |
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Que souhaitez-vous que nous fassions ?
La gestion des abonnements est toujours incluse. Le reste, si vous en avez besoin.
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À qui envoyons-nous la proposition ?
Vérifiez votre plateforme et envoyez-nous la demande. Nous vous répondons avec la proposition.
Bien reçu. Nous vous répondons par e-mail avec la proposition.
Nous utilisons vos données uniquement pour vous répondre. Politique de confidentialité.
Comment se compte un abonnement
Les abonnements CIQ sont par système et par an. Nous demandons séparément les serveurs physiques, les machines virtuelles et les instances cloud parce qu'ils ne se comptent pas toujours de la même façon, et la proposition précise le décompte de chacun.
Si vous hésitez sur l'édition, voyez RLC Pro, RLC Pro Hardened et Rocky Linux pour l'IA.
| Unité | Par système et par an. |
|---|---|
| RLC Pro AI | Par serveur et non par GPU : ajouter des cartes ne change pas l'abonnement. |
| Combiner les éditions | RLC Pro sur certains serveurs, Hardened ou AI sur d’autres, sans problème. |
| Support CIQ | Standard ou Premium, selon la criticité de chaque environnement. RLC Pro peut aussi s'en passer. |
| Architectures | x86_64 et ARM. Sur IBM Power, nous restons sur Red Hat, SUSE ou Ubuntu. |
Comment nous procédons
Un seul interlocuteur : l'abonnement, le travail technique et le support passent par la même équipe.
- Demande
Vous envoyez le résumé
Ce que vous avez coché dans le configurateur, ou par téléphone.
- Proposition
Tout réuni
Les abonnements CIQ et notre travail dans la même proposition.
- Activation
Abonnements actifs
Nous activons les licences et vous donnons l'accès aux dépôts de CIQ.
- Mise en service
Serveur par serveur
Nous installons ou migrons, en commençant par les moins critiques.
- Au quotidien
Renouvellements et support
Nous gérons les renouvellements, les incidents et les mises à jour.
Questions fréquentes
Pourquoi n'affichez-vous pas de prix ?
CIQ publie ses prix catalogue par nœud et par an, et c'est le point de départ. Le montant final dépend du volume, des contrats pluriannuels et du travail que nous faisons, comme une migration ou la mise en service. À partir de ce que vous cochez, nous vous envoyons une proposition complète.
Quelle différence entre Standard, Premium et sans support CIQ ?
Les deux sont des niveaux de support de CIQ et demandent RLC Pro. Standard couvre vos heures ouvrées, de 8 h à 18 h dans votre fuseau horaire, avec une première réponse à un incident urgent en moins d'une heure. Premium couvre 24 h sur 24, tous les jours, avec une première réponse à un incident urgent en moins de 30 minutes. Les délais complets sont sur la page de support de CIQ. Sans support CIQ, vous avez quand même RLC Pro, avec ses versions LTS, FIPS et les correctifs, mais pas le service de support de CIQ. Ce niveau n'existe que pour RLC Pro, pas pour Hardened ni AI, et notre support peut le couvrir.
Puis-je commander uniquement les licences, sans services ?
Oui. Laissez cochée seulement la gestion des abonnements et nous nous occupons des abonnements CIQ. Si vous avez besoin plus tard d'une migration ou de notre support, cela s'ajoute sans changer de fournisseur.
Les machines virtuelles comptent-elles comme les serveurs physiques ?
Les abonnements CIQ sont par système et par an, mais les serveurs physiques, les machines virtuelles et les instances cloud ne se comptent pas toujours de la même façon. C'est pourquoi le configurateur les demande séparément, et la proposition précise le décompte de chacun.
Et si j'ai encore CentOS 7 ?
Cochez CIQ Bridge. Il maintient les correctifs de sécurité de CentOS 7 jusqu'en 2028 pendant que vous passez vos serveurs à Rocky Linux. Tout le détail sur le support de CentOS 7.
Vous préférez en parler ?
Vous pouvez aussi nous écrire ou nous appeler, et nous regardons ensemble.
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Notre mission
SIXE garantit que vos infrastructures basées sur les technologies IBM®, Red Hat®, Canonical® et SUSE® restent stables, sécurisées et optimisées aussi longtemps que vous en avez besoin.
Chez SIXE, nous nous engageons pour la durabilité. C’est pourquoi nous vous aidons à concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions technologiques durables et efficaces.
