Prolongez la vie de
votre SAP, à votre rythme.
Support tiers pour SAP et SAP HANA : l'alternative à la maintenance de l'éditeur. Nous gardons vos versions actuelles sécurisées et opérationnelles —SAP ECC, SAP HANA, IBM Power, AIX, Linux— pour que vous ne mettiez à jour que lorsque vous le décidez.
Équipe basée en Espagne. Support en espagnol, anglais et français.
Pourquoi un support tiers
pour votre SAP ?
La maintenance de l'éditeur prélève un pourcentage de vos licences chaque année et sa feuille de route décide quand mettre à jour. Le support tiers est une alternative à cette maintenance : il garde vos versions actuelles sécurisées et opérationnelles, vous fait économiser sur les licences et laisse la décision de mettre à jour entre vos mains. C'est ce que font déjà des milliers d'entreprises dans le monde.
Prolonger le cycle de vie
Si votre SAP ECC ou votre SAP HANA fonctionnent, vous pouvez y rester des années — le temps d'évaluer sereinement une migration vers S/4HANA, ou simplement parce qu'ils vous conviennent. Le support tiers garde ces versions sécurisées et opérationnelles aussi longtemps que votre entreprise en a besoin.
Réduire les coûts de maintenance
La maintenance de l'éditeur prélève un pourcentage de la valeur de vos licences chaque année, et elle augmente. Avec le support tiers, vous pouvez réduire ce coût de façon significative et réinvestir le budget là où il apporte de la valeur : dans votre projet et votre équipe, pas dans le renouvellement d'un logiciel qui fonctionne déjà.
Indépendance technologique
Vous reprenez le contrôle de votre feuille de route. Vous décidez si et quand mettre à jour : rester sur votre version ou migrer vers S/4HANA, à votre rythme. Votre logiciel, votre calendrier, votre décision.
Votre infrastructure SAP.
Support tiers complet.
Du firmware à la base de données. Maintenance, sécurité, supervision et extension du cycle de vie de votre infrastructure SAP.
SAP HANA
Optimisation, application de correctifs et résolution d'incidents pour SAP HANA sur SUSE ou RHEL, sur x86 ou IBM Power.
IBM Power Systems
Configuration, firmware, virtualisation LPAR et optimisation des performances sur Power9 et Power10.
AIX et Linux pour SAP
Administration d'AIX, SUSE SLES for SAP et Red Hat RHEL for SAP. Réglage du noyau, haute disponibilité et clustering.
Stockage et DRP
Gestion des baies IBM FlashSystem, Ceph et sauvegarde pour SAP. Snapshots, réplication et plans de reprise après sinistre.
Surveillance continue de l'environnement SAP avec SIEM : détection précoce des menaces, vulnérabilités et anomalies, avec alertes proactives.
Sécurité et conformité
Application de correctifs de sécurité, durcissement des systèmes, audits et conformité réglementaire pour les environnements SAP critiques.
C'est vous qui fixez le calendrier.
SAP a publié les dates de fin de maintenance de chaque version. Les connaître à l'avance vous permet de planifier sereinement et de décider de votre prochaine étape, sans délais imposés.
Fin de la maintenance mainstream de SAP ECC 6.0 (EHP 0-5)
Les versions les plus anciennes d'ECC 6.0 sont déjà sorties de la maintenance standard, sans option de support étendu. À partir de là, le support indépendant les garde sécurisées et opérationnelles.
Fin de la maintenance mainstream de SAP Business Suite 7
La maintenance standard de Business Suite 7 et ECC 6.0 (EHP 6-8) prend fin. Ensuite : maintenance étendue moyennant un coût supplémentaire, ou une alternative indépendante.
Fin de la maintenance étendue de SAP ECC
La maintenance étendue payante prend fin elle aussi. Si vous n'avez pas encore migré vers S/4HANA, le support indépendant garde ces systèmes sécurisés et en production aussi longtemps que vous en avez besoin.
Engagement de SAP envers S/4HANA jusqu'en 2040
SAP s'est engagé à maintenir au moins une version de S/4HANA en support jusqu'à fin 2040. Ce n'est pas un délai qui vous presse : vous avez largement le temps de planifier votre évolution à votre rythme.
Support continu, sans date de fin
Tant que votre infrastructure SAP est en production, notre équipe la maintient. Sans pression de migration, sans délais imposés.
Support officiel et support indépendant.
| Critère | Support SAP officiel | Support indépendant SIXE |
|---|---|---|
| Coût annuel | Un pourcentage de la valeur des licences, en hausse chaque année | Jusqu'à 50 % de moins |
| Versions couvertes | Uniquement celles en maintenance active | Toutes, sans restriction |
| Rythme de migration | Dicté par la feuille de route de l'éditeur | C'est vous qui décidez |
| Temps de réponse | Selon le niveau souscrit | SLA adapté à votre activité |
| Couverture | Couche applicative SAP | Stack complet : HW + OS + BD + SAP |
| Modèle d'assistance | Support par niveaux et portail | Ingénieur en contact direct |
| Sécurité | Correctifs selon le calendrier de l'éditeur | Application proactive et continue des correctifs |
| Langues | Selon le plan souscrit | Espagnol, anglais et français |
De l'audit au support continu.
Diagnostic initial
Nous analysons l'ensemble de votre environnement SAP : serveurs, stockage, réseau, bases de données et versions.
Plan sur mesure
Nous concevons un plan adapté à vos besoins, avec des SLA, un périmètre et une couverture définis.
Transition sans interruption
Nous migrons le support de façon transparente, sans interruption de l'activité de votre entreprise.
Support continu
Supervision, application de correctifs, incidents et optimisation continue avec une équipe dédiée 24h/24 et 7j/7.
Ce qu'on nous demande
Quelles versions de SAP prenez-vous en charge ?
Nous prenons en charge toutes les versions de SAP, dont SAP R/3 4.6, ECC 5.0 et 6.0, SAP Business Suite 7, SAP HANA 1.0 et 2.0, S/4HANA on-premise et SAP NetWeaver. Quelle que soit la version : si vous l'utilisez, nous la maintenons.
Perdons-nous l'accès aux correctifs de sécurité ?
Non. Notre équipe de sécurité applique un durcissement proactif, des correctifs virtuels et une surveillance des vulnérabilités en temps réel — indépendamment du calendrier de l'éditeur.
Combien puis-je réellement économiser ?
Les économies typiques en support tiers se situent entre 30 % et 50 % de la redevance annuelle de l'éditeur. Le montant exact dépend de votre environnement. Demandez un diagnostic et nous vous donnerons un chiffre concret.
Prenez-vous en charge SAP sur IBM Power ?
Oui, c'est l'une de nos spécialités. Sur IBM Power9 et Power10 nous maintenons SAP ECC avec AIX et SAP HANA avec Linux (RHEL ou SUSE) — du firmware jusqu'à la base de données.
Comment se déroule la transition ?
Nous réalisons un audit complet, documentons l'ensemble de votre environnement et activons la supervision avant la transition. Le changement est transparent pour vos équipes.
Prenez-vous aussi en charge VMware ?
Oui, nous proposons aussi un support tiers pour VMware, y compris les environnements où SAP s'exécute sur une infrastructure virtualisée. Nous le détaillons sur notre page de support indépendant pour VMware.
Demandez votre
diagnostic.
Nos ingénieurs analysent votre environnement SAP et vous présentent un plan de support avec coûts, périmètre et conditions adaptés à votre infrastructure.
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Notre mission
SIXE garantit que vos infrastructures basées sur les technologies IBM®, Red Hat®, Canonical® et SUSE® restent stables, sécurisées et optimisées aussi longtemps que vous en avez besoin.
Chez SIXE, nous nous engageons pour la durabilité. C’est pourquoi nous vous aidons à concevoir, mettre en œuvre et maintenir des solutions technologiques durables et efficaces.
