Description
Quinze ans après notre première promotion, nous avons toujours la même passion : former des professionnels de l’informatique exceptionnels. Chez SIXE, nous pensons que derrière chaque technologie, il y a des personnes qui doivent la maîtriser, c’est pourquoi notre approche va au-delà de la théorie pour créer des expériences d’apprentissage qui transforment véritablement les carrières.
Informations sur le cours avancé Zapier pour les architectes de l’automatisation.
Catégorie : Automatisation avancée des affaires
Mode : en ligne et en face à face
Durée : 4 jours intensifs
Niveau : Avancé – expert
À qui s’adresse ce cours avancé ?
Cette formation de niveau expert est spécialement conçue pour :
- Architectes de solutions d’entreprise concevant des écosystèmes d’automatisation complexes à l’échelle d’une organisation.
- Ingénieurs en automatisation construisant des infrastructures de flux de travail multi-systèmes avec des exigences de haute disponibilité.
- Développeurs full-stack intégrant l’automatisation sans code avec des systèmes propriétaires et des API personnalisées.
- Gestionnaires de produits techniques menant des initiatives de transformation numérique grâce à l’orchestration intelligente.
- Consultants en automatisation mettant en œuvre des solutions d’entreprise pour plusieurs clients avec des architectures hétérogènes.
- Ingénieurs DevOps et SRE qui automatisent les pipelines de CI/CD, de surveillance et de réponse aux incidents.
- Leads de l’innovation explorant les intégrations de l’IA générative dans les flux de travail critiques de l’entreprise.
- Spécialistes des opérations de revenus orchestrant les systèmes de gestion de la relation client, l’automatisation du marketing et les entrepôts de données.
Pré-requis obligatoires
Ce cours avancé exige des participants qu’ils aient :
- Expérience démontrable de la construction et de la maintenance de Zaps en production pendant au moins 6 mois.
- Forte maîtrise de JavaScript, y compris les promesses, async/await, la gestion des erreurs et les API natives.
- Connaissance approfondie des API REST, notamment des méthodes HTTP, de l’authentification OAuth 2.0 et de la conception des points de terminaison.
- Familiarité avec les structures de données JSON complexes, la manipulation de tableaux/objets et les transformations imbriquées.
- Une compréhension des architectures distribuées, y compris les webhooks, les systèmes axés sur les événements et les files d’attente de messages.
- Expérience du contrôle de version (Git) et des méthodologies de développement collaboratif.
- Connaissance des bases de données relationnelles et des requêtes SQL pour les intégrations avancées.
- Avoir suivi notre cours de base sur Zapier ou avoir une certification équivalente.
Objectifs du cours avancé
À la fin de cette formation intensive de niveau expert, les participants auront maîtrisé :
- Architecture d’automatisation d’entreprise : conception de systèmes distribués avec Zapier comme orchestrateur central.
- Advanced Code by Zapier : développer une logique complexe avec JavaScript et Python pour des transformations impossibles avec les nœuds natifs.
- Zapier Platform CLI : construire des intégrations personnalisées pour des applications propriétaires sans connecteur natif.
- Canvas pour l’architecture visuelle : schématiser des flux de travail complexes avant la mise en œuvre technique.
- Orchestration d’agents d’IA : conception d’agents autonomes à plusieurs niveaux avec des décisions contextuelles avancées
- Optimisation des performances extrêmes : techniques pour les flux de travail qui traitent des millions d’événements avec une consommation minimale de tâches.
- Traitement des erreurs d’entreprise : modèles de récupération avancés, disjoncteurs et compensation des transactions.
- Durcissement de la sécurité : mise en place d’une authentification mutuelle, cryptage des charges utiles et pistes d’audit complètes.
- Modèles de multi-tenance : architectures pour la gestion de plusieurs clients/départements avec isolation des données.
- Synchronisation des données en temps réel : synchronisation bidirectionnelle entre les systèmes avec résolution des conflits.
- Développement de logiciels intermédiaires personnalisés : construction de couches intermédiaires pour des transformations complexes avant/après traitement.
- Surveillance et observabilité : mise en place d’une journalisation structurée, de métriques et d’alertes pour les flux de travail critiques.
- Stratégies de migration : techniques pour migrer les automatismes d’autres plateformes tout en maintenant la continuité opérationnelle.
- Gouvernance d’entreprise : définition de politiques, contrôles d’accès granulaires et exigences de conformité.
Programme de formation de niveau expert
Module 1 : Architecture d’automatisation d’entreprise à l’échelle
- Principes de conception des systèmes distribués : séparation des préoccupations, couplage lâche, idempotence.
- Patrons architecturaux : sourcing d’événements, CQRS, patron de saga appliqué à Zapier.
- Zapier comme ESB (Enterprise Service Bus) – positionnement dans les architectures SOA modernes
- Modèles de conception pour les flux de travail complexes : machines à états, orchestration de flux de travail vs chorégraphie.
- Planification de la capacité : calcul des exigences en matière de débit, de latence et d’évolutivité.
- Études de cas : de véritables architectures Fortune 500 déployées avec Zapier.
- Lab : Conception d’une architecture complète pour la migration de Workato/Tray.io
Module 2 : Code by Zapier – Développement avancé avec JavaScript et Python
- Plongée en profondeur dans Code by Zapier : limitations, capacités et environnement d’exécution.
- JavaScript avancé : async/await, promesses, traitement des erreurs et optimisation des performances.
- Python sur Zapier : cas optimaux d’utilisation, bibliothèques disponibles et contraintes.
- Transformations complexes : analyse XML/HTML, expressions rationnelles avancées, cryptographie
- Intégration avec des API externes : construction de clients HTTP robustes avec une logique de relance
- Validation et assainissement des données : mise en place de schémas et validation stricte.
- Stratégies de tests unitaires : validation du code personnalisé avant le déploiement de la production.
- Lab : Création d’un logiciel intermédiaire pour la synchronisation des anciens systèmes ERP avec Salesforce
Module 3 : Zapier Platform CLI – Construire des intégrations personnalisées
- Introduction à la CLI de la plateforme Zapier : quand développer des intégrations personnalisées par rapport à l’utilisation de connecteurs natifs.
- Mise en place de l’environnement de développement : Node.js, npm, l’authentification et le projet initial.
- Structure d’une intégration : déclencheurs, recherches, créations et aperçu de l’architecture.
- Méthodes d’authentification : clé API, OAuth 2.0, Session Auth et implémentations personnalisées.
- Développement de déclencheurs : polling vs REST hooks, stratégies de déduplication.
- Mise en œuvre de la recherche : pagination, filtrage et optimisation des performances.
- Crée avec validation : des champs de saisie dynamiques, la gestion des erreurs et des opérations idempotentes.
- Tests locaux : tests unitaires, tests d’intégration et débogage des intégrations complexes.
- Publication privée : déploiement d’intégrations pour l’usage interne de l’entreprise.
- Maintenance et versionnement : stratégies pour mettre à jour les intégrations sans rompre les changements.
- Lab : Développement d’une intégration personnalisée complète pour un système de billetterie propriétaire
Module 4 : Zapier Canvas – Architecture visuelle et documentation exécutable.
- Canvas en tant qu’outil architectural : la conception avant la mise en œuvre technique.
- Génération de flux de travail AI : des invites efficaces pour les architectures complexes.
- Diagramme les systèmes à flux multiples : visualisation des dépendances et des flux de données.
- Collaboration avec les parties prenantes non techniques : communication efficace des architectures.
- Exportation vers Zaps : conversion automatique des diagrammes en flux de travail exécutables.
- La documentation en tant que code : Canvas comme source de vérité pour la documentation technique.
- Cas d’utilisation : soumission de propositions, intégration d’une équipe, audits de conformité, etc.
- Lab : conception complète du processus du devis à l’encaissement avec plus de 15 applications intégrées
Module 5 : Agents d’IA avancés – Orchestration de l’intelligence artificielle d’entreprise
- Architecture des agents d’IA : mémoire, outils, boucles de planification et d’exécution
- Conception d’acteurs multi-cibles : hiérarchisation, délégation et coordination entre les acteurs.
- Intégration avec les LLM d’entreprise : OpenAI, Anthropic Claude, Azure OpenAI, modèles personnalisés
- Appel de fonctions avancées : utilisation d’outils pour exécuter des actions complexes sur des systèmes externes.
- Ingénierie rapide pour la production : modèles robustes, versions et tests A/B.
- Gestion du contexte : fenêtres contextuelles, stratégies de résumé et d’extraction.
- Mise en œuvre de RAG : bases de données vectorielles, embeddings et recherche sémantique dans les flux de travail.
- Optimisation des coûts : mise en cache, sélection stratégique de modèles et compression rapide.
- Sécurité et garde-fous : filtrage du contenu, détection des hallucinations et validation des résultats.
- Systèmes multi-agents : coordination d’agents spécialisés pour des tâches complexes
- Lab : construire un agent de réussite client qui gère l’onboarding de bout en bout.
Module 6 : Les tables comme entrepôt de données – L’architecture des données de Zapier
- Les tableaux comme source unique de vérité : conception de schémas normalisés et dénormalisés
- Modélisation avancée des données : relations entre les tables, clés étrangères et intégrité référentielle.
- Optimisation des requêtes : techniques pour des recherches efficaces dans des tableaux contenant des millions d’enregistrements
- Opérations en masse : stratégies d’importation/exportation en masse et de traitement par lots.
- Gestion du cycle de vie des données : archivage, purge et respect des réglementations sur les données.
- Synchronisation bidirectionnelle : résolution des conflits lorsque plusieurs systèmes modifient les mêmes données.
- Pistes d’audit complètes : suivi des modifications, versions et capacités de retour en arrière.
- Sauvegarde et reprise après sinistre : stratégies pour la protection des données critiques.
- Optimisation des performances : index, partitionnement logique et stratégies de mise en cache.
- Lab : Mise en place d’un système de gestion des données de base avec les tables comme pivot central.
Module 7 : webhooks avancés et architectures pilotées par les événements.
- Renforcement de la sécurité des webhooks : signatures HMAC, liste blanche d’adresses IP et validation des requêtes.
- Limitation du débit et rétropression : gérer les pics de trafic sans perte d’événements.
- Modèles de traitement asynchrone : réponses immédiates avec traitement différé
- Logique de relance des webhooks : backoff exponentiel, files d’attente de lettres mortes et intervention manuelle.
- Modèles en éventail : distribution d’événements à plusieurs consommateurs avec des garanties de livraison.
- Mécanismes de relecture d’événements : retraitement d’événements historiques pour la récupération de données.
- ID de corrélation : traçabilité de bout en bout dans les architectures distribuées complexes.
- Webhook pour les travaux de longue durée : modèles pour les processus qui dépassent les limites de temporisation
- Surveillance des webhooks : suivi de la latence, taux d’erreurs et alertes automatiques.
- Lab : construction d’un bus d’événements qui reçoit des webhooks et les distribue à plusieurs flux de travail.
Module 8 : Optimisation des performances extrêmes et réduction des coûts
- Audit de consommation approfondi : identifier les flux de travail inefficaces grâce à l’analyse de l’utilisation des tâches.
- Stratégies de traitement par lots : regroupement des opérations pour réduire la consommation jusqu’à 90 %.
- Mise en cache intelligente : mise en œuvre du TTL, de l’annulation et des stratégies pour les données fréquentes.
- Déduplication avancée : techniques pour éviter le traitement redondant des événements.
- Modèles de chargement paresseux : chargement des données à la demande au lieu d’un traitement préalable.
- Optimisation des requêtes : minimisation des appels à l’API par une recherche et un filtrage efficaces.
- Opérations asynchrones : utilisation des délais et de l’ordonnancement pour répartir la charge temporelle.
- Mise en commun des ressources : réutilisation des connexions et des informations d’identification entre les exécutions.
- Profilage du flux de travail : identification des goulots d’étranglement grâce à des mesures d’exécution détaillées.
- Cadre de calcul du retour sur investissement : mesure précise des économies par rapport à l’investissement dans l’automatisation.
- Laboratoire : optimisation du flux de travail qui traite plus de 100 000 dossiers par jour, réduisant les coûts de 80 %.
Module 9 : Traitement des erreurs en entreprise et ingénierie de la résilience.
- Modèle de disjoncteur : protection contre les défaillances en cascade dans les architectures distribuées.
- Stratégies de repêchage avancées : backoff exponentiel, gigue et coupure de circuit combinés.
- Transactions compensatoires : retour en arrière des transactions multi-systèmes lorsqu’une étape échoue
- Catégorisation des erreurs : erreurs transitoires ou permanentes et stratégies spécifiques à un type d’erreur.
- Files d’attente des lettres mortes : traitement des événements qui échouent de façon répétée avec analyse ultérieure
- Dégradation gracieuse : maintien d’une fonctionnalité partielle lorsque les services en aval échouent.
- Alerte intelligente : notifications contextuelles pour un diagnostic et une résolution rapides.
- Ingénierie du chaos appliquée : test de résilience proactif par injection de fautes.
- Playbooks de réponse aux incidents : documentation exécutable pour le dépannage des problèmes courants.
- Automatisation post-mortem : analyse automatique des modèles de défaillance pour une amélioration continue.
- Laboratoire : mise en œuvre d’un système résilient qui maintient le fonctionnement face à plus de 3 pannes de service.
Module 10 : Renforcement de la sécurité et conformité de l’entreprise
- Architecture zéro confiance : principes de sécurité appliqués aux flux de travail automatisés.
- Gestion avancée des secrets : rotation automatique, cryptage au repos et accès au moindre privilège.
- Cryptage des données : cryptage des charges utiles sensibles en transit et en stockage.
- RBAC granulaire : conception de permis par équipe, projet et niveau de sensibilité des données.
- Enregistrement d’audit complet : traçabilité de qui a exécuté quoi, quand et avec quelles données.
- GDPR et conformité : mise en œuvre de la résidence des données, du droit à l’oubli et de la gestion des consentements.
- Considérations sur SOC 2 : contrôles requis pour la certification dans les environnements Zapier.
- Test de pénétration des flux de travail : identifier les vulnérabilités dans les automatismes.
- Prévention de la perte de données : politiques visant à éviter l’exposition accidentelle de données sensibles.
- Détection des incidents : surveillance proactive des activités anormales dans les flux de travail.
- Lab : Durcissement complet d’une architecture multi-tenant avec des exigences de conformité bancaire.
Module 11 : synchronisation bidirectionnelle en temps réel et cohérence des données.
- Défis de la synchronisation bidirectionnelle : conditions de course, résolution de conflits, cohérence éventuelle.
- Modèles de saisie des données de changement : détection efficace des changements dans les systèmes sources.
- Stratégies de résolution des conflits : dernières écritures gagnantes, stratégies de fusion, intervention manuelle.
- Garanties d’idempotence : assurer que des opérations répétées produisent le même résultat.
- Verrouillage distribué : coordination entre les flux de travail pour empêcher les modifications simultanées.
- Limites des transactions : définition des unités atomiques dans les opérations multi-systèmes.
- Modèles de cohérence éventuelle : concevoir des systèmes qui tolèrent les incohérences temporelles.
- Rapprochement des données : processus par lots permettant de détecter et de corriger les incohérences accumulées.
- Vecteurs de version : suivi d’état dans les systèmes distribués sans coordination centrale
- Lab : Déploiement de la synchronisation bidirectionnelle entre Salesforce et NetSuite avec plus de 50 000 enregistrements
Module 12 : Observabilité avancée et excellence opérationnelle
- Trois piliers de l’observabilité : logs, métriques, traces appliqués aux workflows Zapier.
- Journalisation structurée : mise en œuvre d’une journalisation cohérente avec un contexte riche.
- Mesures personnalisées : exposition des indicateurs clés de performance de l’entreprise depuis les flux de travail jusqu’aux tableaux de bord.
- Traçage distribué : suivi des demandes à travers plusieurs flux de travail et systèmes.
- Alertes basées sur les SLO : définition d’objectifs de niveau de service et d’alertes significatives.
- Conception du tableau de bord : visualisation efficace de la santé de l’écosystème de l’automatisation.
- Contrôle de la capacité : prévision de la croissance et planification proactive des ressources
- Bases de performance : établir des métriques normales pour la détection des anomalies.
- Intégration de la gestion des incidents : connexion des alertes avec PagerDuty, Opsgenie, ServiceNow
- Boucles d’amélioration continue : utilisation des données d’observabilité pour une optimisation itérative.
- Laboratoire : construction d’un système d’observabilité complet avec alerte intelligente
Module 13 : stratégies de migration et transitions de plateformes
- Méthode d’évaluation : évaluer la complexité de la migration depuis d’autres plateformes.
- Strangler fig pattern : migration incrémentale sans déploiement big bang
- Stratégies de fonctionnement en parallèle : fonctionnement simultané de l’ancien et du nouveau système avec comparaison des résultats.
- Approches de migration des données : importation en vrac, synchronisation incrémentale, stratégies hybrides.
- Planification du retour en arrière : possibilité de revenir au système précédent en cas d’échec de la migration.
- Validation de la parité des fonctionnalités : tests d’équivalence fonctionnelle complets après la migration.
- Formation des utilisateurs et gestion du changement : adoption réussie des nouveaux automatismes.
- Comparaison des performances : comparaison entre les nouveaux et les anciens systèmes
- Études de cas : migrations réelles de Workato, Tray.io, code personnalisé vers Zapier.
- Lab : Planification complète de la migration de plus de 200 flux de travail à partir de la plateforme existante.
Module 14 : Gouvernance d’entreprise et centre d’excellence
- Mise en place du CoE d’automatisation : structure organisationnelle, rôles et responsabilités.
- Normes et bonnes pratiques : définition des conventions de dénomination, architecture, documentation.
- Flux d’approbation : processus d’examen avant le déploiement en production.
- Gestion de la bibliothèque de modèles : création et maintenance de composants réutilisables.
- Gestion des connaissances : documentation technique, runbooks et guides de dépannage.
- Programmes de formation : habilitation des équipes pour l’automatisation du libre-service.
- Gestion des fournisseurs : relation avec l’assistance Zapier, escalades, demandes de fonctionnalités.
- Gestion du budget : répartition des coûts, modèles de facturation, initiatives d’optimisation.
- Suivi de l’innovation : évaluation des nouvelles fonctionnalités et de l’applicabilité aux cas d’utilisation internes.
- Modèle de maturité : évaluation du niveau d’automatisation de l’organisation et feuille de route d’évolution.
- Laboratoire : conception d’un modèle de gouvernance complet pour une entreprise de plus de 5 000 employés
Module 15 : Projet Capstone – Architecture d’entreprise de bout en bout
- Définition d’un cas réel d’entreprise : automatisation complète d’un processus d’entreprise critique
- Architecture technique détaillée : diagrammes, flux de données, points d’intégration, dépendances.
- Mise en œuvre de flux de travail coordonnés : construction de plus de 10 Zaps interconnectés.
- Intégration de l’IA générative : agents autonomes prenant des décisions contextuelles
- Mise en œuvre de la sécurité et de la conformité : durcissement complet selon les meilleures pratiques.
- Test de performance : validation du débit sous charge avec des mesures réelles.
- Mise en place de l’observabilité : journalisation, surveillance, alerte et tableaux de bord opérationnels.
- Documentation technique complète : architecture, runbooks, guides de dépannage.
- Test de reprise après sinistre : simulation d’échec et validation de la reprise.
- Présentation exécutive : démonstration de la solution avec le retour sur investissement et les mesures de la valeur commerciale.
- Révision par les pairs : commentaires sur l’architecture et le code de la part des instructeurs et des pairs.
Modalités de formation pour les équipes d’entreprise
Formation en ligne en direct avec des laboratoires intensifs
Des sessions techniques approfondies avec une mise en œuvre pratique en temps réel. Chaque participant travaille dans un environnement Zapier Enterprise dédié avec un retour direct des instructeurs experts. Comprend les enregistrements des sessions pour un examen ultérieur et une consultation continue.
Des sessions techniques approfondies avec une mise en œuvre pratique en temps réel. Chaque participant travaille dans un environnement Zapier Enterprise dédié avec un retour direct des instructeurs experts. Comprend les enregistrements des sessions pour un examen ultérieur et une consultation continue.
Formation intensive en face à face avec immersion totale
Expérience pratique dans nos centres spécialisés dotés d’une infrastructure d’entreprise. Collaboration en face à face sur des architectures complexes avec des sessions de tableau blanc et des sprints de conception. Mise en réseau directe avec des architectes en automatisation d’autres organisations de premier plan.
Expérience pratique dans nos centres spécialisés dotés d’une infrastructure d’entreprise. Collaboration en face à face sur des architectures complexes avec des sessions de tableau blanc et des sprints de conception. Mise en réseau directe avec des architectes en automatisation d’autres organisations de premier plan.
Espagne : Madrid, Barcelone, Valence, Séville, Bilbao, Malaga
Amérique latine : Mexico DF, Buenos Aires, Bogota, Santiago, Lima, Quito
Amérique latine : Mexico DF, Buenos Aires, Bogota, Santiago, Lima, Quito
Formation en entreprise avec des architectures personnalisées
Programme entièrement adapté à la pile technologique et aux processus spécifiques de ton organisation. Nous travaillons directement sur tes systèmes réels, en construisant des automatisations prêtes pour la production. Comprend l’évaluation préalable des possibilités d’automatisation, la conception de l’architecture cible et la feuille de route de mise en œuvre. Idéal pour les entreprises qui cherchent à établir un centre d’excellence en automatisation avec des capacités internes avancées.
Programme entièrement adapté à la pile technologique et aux processus spécifiques de ton organisation. Nous travaillons directement sur tes systèmes réels, en construisant des automatisations prêtes pour la production. Comprend l’évaluation préalable des possibilités d’automatisation, la conception de l’architecture cible et la feuille de route de mise en œuvre. Idéal pour les entreprises qui cherchent à établir un centre d’excellence en automatisation avec des capacités internes avancées.
